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档案密集柜的电商之路为何如此艰难?

12/10/2020

互联网赋能、直播带货,自媒体营销,俗话说:站在风口猪都能飞。对档案密集柜企业来说,一趟没赶上,就吃不上这个大蛋糕。无论是哪一个档案密集柜企业的直播带柜,自媒体营销总是收效甚微,为什么档案密集柜的电商之路就如此艰难呢?




品牌效应薄弱,千篇一律的店铺平分秋色

无论是在哪一个电商平台,包括一些BtoB和BtoC平台,关于档案密集柜此类办公装具产品的品牌效应总是非常薄弱,这些店铺可能作为一种了解档案密集柜信息渠道,为客户提供了多元化了解档案密集柜产品信息的方式,但却不会成交达成合作为商家带来直接的利益转化。千篇一律的档案密集柜店铺让客户眼花缭乱的同时也丧失了这部分线上客户,因为档案密集柜品牌为店铺带来的分流几乎可以忽略。


厂家供应链供能不足,高品质产品难以为继

要说品牌是整个档案密集柜行业在电商平台发展的短板,厂家的供应链供能不足就是单个档案密集架店铺的“致命缺点”。主要的供能不足就体现的在制造、物流和售后解决。在档案密集柜厂家制造的过程中,很多厂家都存在着生产自动化程度低、产品标准不高,品控把握不牢等缺点,在物流中,最直接的体现就是慢,大宗货物物流在装车卸货的过程中总是容易出现问题。在售后解决上,损坏商品责任难以界定。由这些缺点限制,高品质类的档案密集柜产品在客户信任上就损失了一大半。档案密集柜厂家只有和店铺加速磨合,严格把控供应,提升产品品质和服务、提升品牌效应,才能给店铺带来正向收益。


沉浸式体验不佳,产品吸引力、冲击力不强

大多数客户为什么不选择线上购买档案密集柜,其中一个比较重要的原因就是档案密集柜店铺的不能让客户产生沉浸式体验,产品对客户的吸引力不佳。客户选择购买产品需要经过几个阶段的决定,质量是否和说的一样好,实物是都有色差,规格尺寸是否适合,店铺提供的设计方案是否合理,能否更省钱等等。档案密集柜店铺可以通过多种方式来让让客户下决心购买,比如:店铺装修把握产品有效功能直击客户痛点、在线回答专业性问题、提供VR全景设计方案、跟踪订单及时通知等等多种方式,通过这些举措来加深客户信任,提高店铺档案密集柜产品对客户的吸引力。


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